Byten och returer

Har du frågor om retur av produkter? Inga problem! På den här sidan har vi tagit fram en enkel steg-för-steg-plan för dig. Läs vidare för att upptäcka hur du enkelt kan återvända.

Returprocess

1. Registrera din retur: Skicka oss ett e-postmeddelande på info@asaroshop.com för att berätta att du vill returnera något.
2. Packa din beställning: Lägg din produkt(er) säkert i kartongen, helst i originalförpackningen.
3. Skicka tillbaka: Skicka ditt paket till den adress vi ger dig.
4. Vänta på godkännande: När vi har dina varor kontrollerar vi om allt är okej.
5. Få pengarna tillbaka: Om allt är bra kommer vi att återbetala köpesumman till ditt konto.

Regler och villkor

- Returmeddelande inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
- Anpassade produkter kan inte returneras.
- Öppnade eller använda produkter kan inte returneras. Produkt(er) måste vara i originalskick och förpackning

Avgifter och återbetalningar

- Kostnaderna för returfrakt står kunden för.
- Återbetalningar kommer att behandlas inom 5 arbetsdagar efter returgodkännande.

att fråga?

Har du fler frågor eller behöver du hjälp? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst på info@asaroshop.com . Vi är redo att hjälpa dig 7 dagar i veckan!